Retours & Remboursements

Délai de rétractation : 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Conditions de retour

Le produit doit être retourné neuf, complet, non utilisé, dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires. Pour initier un retour, écrivez-nous à contact@misterdiscount.store en précisant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la procédure et l'adresse de retour.

Remboursement

Dès réception et vérification du produit retourné, nous procédons au remboursement sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Produit défectueux ou non conforme

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, contactez-nous immédiatement à contact@misterdiscount.store avec une photo. Le retour et le remplacement (ou remboursement) sont alors entièrement pris en charge par nos soins, au titre de la garantie légale de conformité.