Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site misterdiscount.store entre la société HIGH TECH DISCOUNT (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique majeure non commerçante effectuant un achat (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont neufs et bénéficient des garanties légales. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur sa fiche. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le Vendeur en cas de différence mineure. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison facturés en supplément et indiqués avant validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande. Lorsqu'un prix de référence barré est affiché, il correspond au prix le plus bas pratiqué par le Vendeur au cours des 30 derniers jours, conformément à la réglementation en vigueur.

Article 4 — Commande

Le Client sélectionne les produits, valide son panier, renseigne ses coordonnées puis procède au paiement. La vente est considérée comme définitive après confirmation de la commande par e-mail et encaissement du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité.

Article 5 — Paiement

Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL. Le Vendeur n'a jamais accès aux données bancaires du Client.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client. Le délai de livraison indicatif est de 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, via Colissimo. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition. En cas de retard supérieur à 7 jours ouvrés par rapport au délai annoncé, le Client peut demander l'annulation et le remboursement de sa commande conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation. Les risques sont transférés au Client à la réception du colis.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, le Client informe le Vendeur par e-mail à contact@misterdiscount.store. Le produit doit être retourné neuf, complet, dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour ou la preuve de son expédition. Les frais de retour sont [À PRÉCISER : à la charge du client / offerts par le Vendeur].

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, durée de 2 ans à compter de la délivrance) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Dans ce cadre, le Client peut obtenir la réparation ou le remplacement du produit non conforme, sans frais. Pour toute mise en œuvre, le Client contacte contact@misterdiscount.store.

Article 9 — Service client

Pour toute question, le service client est joignable par e-mail à contact@misterdiscount.store. Une réponse est apportée dans les meilleurs délais, sous 24 à 48 heures ouvrées.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Client est régi par la Politique de confidentialité accessible sur le site, conforme au RGPD.

Article 11 — Médiation et litiges

En cas de litige, le Client s'adresse en priorité au service client. À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation (voir Mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut, les tribunaux français sont compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.